品質方針・品質目標

社長方針

当社は、総合ビルメンテナンス業として、お客様に快適な生活環境を提供し、技術と真心で社会に貢献できる企業を目指しております。また、お客様の期待とニーズに応えるサービスを提供し、顧客満足の絶え間ない向上を目指しております。

方針規範

1. お客様のご要望・ご期待・ニーズを受け止め、お客様に満足していただく業務を実施する
2. 法律や企業倫理を遵守した企業活動をおこなう。
3. 品質マネジメントシステムを継続的に改善させ、より完成されたシステムを目指す。
4. 社長方針は当社の企業目標に合致していることを確認するために、定期的に見直す。
5. 社長方針は全社員に周知し、お客様第一主義を全従業員に徹底させる。
6. この方針をもとに、各部門で方針達成のための目標を設定する。

2019年6月21日　タフカ株式会社
代表取締役　田邉 範樹